2014-01-27 09:34:43
保險銷售中,話術的運用可謂是貫穿了整個過程的重中之重,如果你可以很好的利用這種話術進行與人交流,那么整個銷售過程都將牢牢的掌握在你的手中??梢赃@么說,一個保險的銷售過程,就是一個藝術的表演,只不過這種表演只是存在與你的心中,而且這種感覺是非常強烈的。我們在進行保險銷售的時候,如果可以成功的把主題攥在手里,那么你就是你藝術表演的時候了。
首先,保險銷售的技術我們要和平時談話的感覺結合在一起,也就是說,任何一種技巧如果你應用的太生硬都會起著反方向的作用。我們需要做的就是不留痕跡的將技術和語言結合在一起,說白了就是神不知鬼不覺的扭轉話題,讓對方的思路順著你來走,這樣你就可以隨意引導其的思想,來完成你的銷售作業了。
不過,在這其中我們一定要注意,察言觀色的這種技巧也應該一直被運用,在整個談話中我們需要做的就是讓對方和自己聊得開心,聊得愉快,然后給對方施加一種保險方面的引導,在這個過程中你需要通過察言觀色來打探對方的心思,而不能光是一堆理論把對方侃暈,這樣的效果反而非常不好。
最后,就是我們在說話的時候最好是穿插點幽默的元素在里面。這樣的作料會讓人非常喜歡,從而對你產生了信任,這種技巧都是靠平時各種練習的,因此我們不管在什么情況下都要堅持對于保險銷售話術的練習。
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